Интересуетесь, как можно заказать лекарства с доставкой на дом? Хорошие новости — теперь можно принимать как рецептурные, так и обычные лекарства дистанционно. Подробнее — в нашей статье.
Что такое дистанционная продажа лекарств?
Это то же самое, что и заказ продуктов на дом. Вы заходите на сайт аптеки, выбираете лекарство, оплачиваете, а через некоторое время курьер привозит его вам.
К 2020 году будет налажена доставка на дом лекарств без рецепта, таких как витамины, обезболивающие и жаропонижающие средства. Это удобно для молодых мам, обездвиженных граждан и тех, кто плохо себя чувствует. Однако раньше лекарства по рецепту можно было заказать только через аптеку самовывозом.
Однако теперь правила изменились.
Как можно создать традиции?
Заказ лекарств по рецепту работает следующим образом.
Примечание: Эксперименты по дистанционной продаже рецептурных препаратов начались недавно. Поэтому охват аптек, которые могут продавать лекарства по новым правилам, пока невелик. В большинстве торговых точек доступен только самовывоз.
Кто может продавать лекарства?
Дистанционная продажа лекарств разрешена только в тех аптеках, которые полностью соответствуют этим требованиям.
Как заказать лекарства через интернет
Заказать лекарства через интернет, на первый взгляд, сложнее, чем заказать гаджеты или другие товары в интернет-магазине. Во-первых, продажа лекарств строго регулируется законом. Во-вторых, разобраться в серии без помощи фармацевта еще сложнее. Почему стоит заказывать лекарства онлайн — читайте в нашем материале.
Самое главное, что вы можете заказать лекарства онлайн и забрать их в удобной аптеке, чтобы гарантированно получить необходимые препараты. Будьте внимательны при выборе сайта для заказа лекарств. Доверяйте надежным агрегаторам. Например, сервис vseapteki.ru позволяет найти все необходимые вам лекарства по самой низкой цене и получить заказ в ближайшей аптеке в удобное время. Цены и наличие товаров в аптечной сети отображаются в режиме реального времени, и повышения цен не происходит.
Получать лекарства в аптеке максимально удобно. Интернет этому способствует.
Как это работает?
На сайте отображается карта с расположением ближайших аптек. Вы можете выбрать наиболее удобную.
Ориентироваться можно по трем параметрам: местоположение, цена препарата и время доставки. В аптечной сети вы также можете забронировать товар и забрать его в течение дня. Заблаговременное бронирование минимизирует время ожидания в аптеке. Если вам нужно забрать заказ со склада, вы все равно получите письмо или SMS-уведомление, когда необходимые лекарства будут доставлены в соответствующую аптеку.
Можно сравнивать цены и препараты.
Веб-сайты — лучший способ найти лекарства, соответствующие вашим потребностям и бюджету. Например, каталог можно отсортировать по цене.
На сайте vseapteki.ru вы можете ознакомиться с полным списком аптек в вашем городе. Вы можете заказать любое лекарство, разница лишь в сроках доставки. В разделе выбора аптеки вы увидите время, когда можно забрать лекарства, цену и действующие скидки.
Также у вас есть возможность подробно изучить описание товара и сравнить его с другими продуктами, чтобы сделать рациональный выбор. Для этого полезны разделы «показания к применению», «противопоказания» и «заболевания».
Кроме того, отображаются препараты с похожими свойствами и признаками применения. Откройте страницу товара и найдите поле «Аналог». Там могут быть препараты с теми же свойствами, но по цене в два раза ниже. Однако всегда обращайтесь к врачу и обсуждайте выбор аналога.
Ищите предложения со скидками
Интернет — идеальное место для любителей скидок. Здесь легче отслеживать изменения цен и сравнивать стоимость одного и того же товара в разных сетях магазинов.
То же самое касается и аптек. На сайте vSeapteki.ru отображается стоимость одного и того же товара в разных магазинах. Это позволяет выбрать оптимальный вариант, исходя из цены, а также расстояния от дома до торговой точки.
Сайт показывает изменения цен в режиме реального времени. В этом случае вам не придется беспокоиться о том, что цены изменятся, когда вы пойдете забирать свой заказ. Заказывая лекарства онлайн на сайте vSeapteki.ru, вы гарантированно получите товар по той цене, которая указана в вашем заказе.
Топ-6 лучших онлайн-аптек в 2024 году
В 2024 году электронные аптеки станут необходимостью для многих, предлагая удобный и безопасный способ приобретения лекарств и медицинских товаров. Они позволяют экономить время, предлагают множество вариантов и доступ к редким лекарствам. Пандемии ускорили рост популярности электронных аптек, которые теперь предлагают доставку лекарств на дом, а также консультации с экспертами-фармацевтами. Стоит использовать электронную аптеку, чтобы избежать очередей, сэкономить деньги благодаря предложениям и скидкам, получить товары напрямую от производителя и убедиться в их качестве и надежности.
Топ-3 лучших онлайн-приложений для аптек
Центр цифровой экспертизы Роскачества провел исследование 24 самых популярных мобильных приложений для онлайн-аптек.
Лучшими по всем критериям признаны приложения на обеих платформах «Сбер Еаптека», «Здравсити» и Apteka.RU.
В основном изучаются приложения из категории «Лекарства», которые позволяют заказать доставку на дом или закрыть лекарство (лекарства) для последующего возмещения в аптеке. Все изучаемые приложения бесплатны.
В данном исследовании рассматриваются только заявки, но не качество обслуживания в самой аптеке. Информация о заявках актуальна на момент проведения исследования (февраль 2022 года).
Важно! Роскачество напоминает, что перед заказом лекарств через приложение, в том числе безрецептурных, рекомендуется проконсультироваться с врачом, а не с поисковым сервисом. Самолечение опасно!
Рейтинг лучших приложений для онлайн-аптек
Для iOS и Android три лучших приложения — «Сбер Еаптека», «Здравсити» и Apteka.ru. Поговорим о них подробнее. Более подробную информацию можно найти в карточке приложения.
Сбер Аптека» — это приложение, которое позволяет пользователям просматривать списки лекарств, находить то, что им нужно, заказывать доставку на дом или в ближайшую аптеку. Это приложение работает наилучшим образом. Доступны все способы сортировки товаров, а также широкий выбор фильтров при поиске. Карточки товаров максимально информативны. Высокая функциональность корзины. Процесс заказа и оплаты максимально удобен для пользователя. Есть возможность оценить товар и пообщаться с фармацевтом. Однако это не позволяет искать подобные препараты в приложении.
Apteka.ru — это приложение, которое позволяет пользователям ознакомиться со списком лекарств, найти необходимое и закрыть его для покупки в ближайшей аптеке. Приложение обладает широкими возможностями. При поиске доступны все способы категоризации товаров. Карточки товаров максимально информативны. Соответствующий функционал корзины. Есть напоминания о приеме лекарств, беседы с фармацевтом и уведомления о поступлении нужного товара. Apteka.ru — один из лидеров по использованию помощи в приложении. Из минусов — среднее количество фильтров при поиске. А оплату можно произвести только в пункте выдачи.
Аптека ЗдравСити — это приложение, которое позволяет пользователям просматривать списки лекарств, находить то, что им нужно, заказывать доставку на дом или покупать и приобретать в местной аптеке. Приложение обладает высоким уровнем функциональности. Карточки товаров максимально информативны. Приложение демонстрирует высокие показатели безопасности, все данные передаются и хранятся в зашифрованном виде. Вход в приложение осуществляется с помощью одноразового SMS-кода. Кроме того, все платежи по приложению защищены протоколом 3D Secur. Из минусов — невозможность установить собственный пароль для входа в систему. Кроме того, здесь мало фильтров.
Как выбрать приложения для электронной аптеки
Все приложения, представленные в верхней части, очень функциональны и удобны. Это лучшие приложения для заказа товаров как в аптечных сетях, так и в концентраторах. Это позволяет ответить на вопрос, какое приложение подходит именно вам, исходя из ваших потребностей.
Тестирование проводилось по 153 критериям. При выборе следует учитывать все возможности приложения и безопасность ваших данных. В ходе исследования эксперты использовали приложение как обычный пользователь. Они тщательно искали подходящие карты в магазине, скачивали их на тестовое устройство, регистрировались и опробовали все основные сценарии, использованные в ходе поиска и исследования. Карты можно заказывать и отслеживать до момента доставки.
Чтобы было интереснее, подпишитесь на нашу рассылку.
При размещении материала активная ссылка на источник обязательна.
Как изменились правила продажи лекарств через интернет и почему аптеки все еще в гонке
В начале осени вступили в силу последние правила по электронной продаже лекарств с доставкой. Возможность продавать появилась как у крупных аптечных сетей, так и у отдельных аптек. Они могут преодолевать районы и находить новых покупателей. Для людей теперь проще, быстрее и дешевле покупать лекарства онлайн. Однако маркетинговые и логистические возможности небольших аптек ограничены, поэтому им сложно конкурировать с гигантами. Помочь им может рынок. Здесь вы можете позиционировать свое предложение — маркет сам привлекает трафик, принимает заказы, обрабатывает платежи и организует доставку. Аптека просто заполняет заказы и передает их курьеру. В идеале покупатель набирает корзину предложений из разных аптек и забирает их все курьером. Я работаю на «Яндекс.Маркете», мы давно строим такой рынок и сейчас разрабатываем категорию лекарств. Чтобы показать масштабность новых правил, я немного расскажу об истории рынка лекарств и о том, как он устроен, что в нем меняется и почему это действительно важно. Впервые вопрос о легализации дистанционной продажи наркотиков в России был поднят почти десять лет назад. Однако до голосования по законопроекту дело так и не дошло. Классической рознице — так называемым «каменным» аптекам — это было не нужно. Фармацевтические компании очень консервативны и неохотно принимают технологии, которые меняют устоявшиеся системы. Устоявшиеся сети «производитель и дистрибьютор».
Однако рынок продолжал развиваться. Интернет-торговля — от зубочисток до яхт — стала его заметной частью, а покупатели начали ценить новые формы. И даже такие консервативные отрасли, как фармацевтика, осознали перспективы технологий. В результате несколько лет назад на фармацевтическом рынке появилось несколько компаний.
Первой онлайн-моделью стало бронирование «из наличия». Здесь клиенты могут найти на сайте определенный ассортимент и цену магазина и забронировать его. Это позволяет им не тратить время на очереди и гарантирует наличие товара по заранее известным ценам. Однако у этой модели есть свои недостатки, прежде всего — ограниченный ассортимент. Аптеки, даже государственные, — это коммерческие организации, которые должны работать с прибылью. Это означает, что необходимо контролировать продажи товаров, то есть поддерживать запас товаров, пользующихся спросом, и только в том количестве, которое будет продано в разумные сроки. В результате во всех аптеках продается примерно одинаковый ассортимент — 3-5 000 наименований лекарств (из 17 000, зарегистрированных в России), а «глубина» запасов — количество упаковок каждого товара — измеряется единицами.
Это привело к следующему логическому этапу эволюции рынка — электронному заказу с доставкой в выбранные аптеки. Эту модель также называют Click&. В основном ее применяют крупные дистрибьюторы — оптовые компании с огромными аптеками, где ассортимент лекарств несравнимо больше, чем в аптеках, а глубина запасов измеряется тысячами единиц. Дистрибьютор заключает договор с аптекой на распределение заказа, и когда покупатель собирает свою корзину на сайте, он может выбрать пункт, в который будут переданы заказанные препараты. У этой модели одновременно много преимуществ. Ширина и глубина ассортимента максимальна, а цены значительно ниже, как правило, за счет снижения операционных расходов. Клиенты быстро привыкают к покупке, и раздел электронных заказов ежегодно и несколько лет подряд увеличивается более чем в два раза.
Но это опять же не решило традиционной проблемы. Это особенно важно для лекарств. Ведь в них часто нуждаются люди, которые в силу болезни не могут самостоятельно дойти до аптеки.
В результате быстро развился серый рынок онлайн-аптек, в которых не было натуральных магазинов. Вместо этого они принимали заказы онлайн и доставляли их на дом клиентам. В том числе и рецептурные препараты, которые, разумеется, никто не контролировал при наличии рецепта. Нарушителей ловили, налагали штрафы и закрывали предприятия. Однако через месяц онлайн-аптека снова принимала на своем сайте покупателей, половина из которых не могла купить лекарство в обычной аптеке без рецепта. Все, что нужно было сделать компании, — это сменить юридическое лицо.
Очевидно, что услуги по предоставлению лекарств пользуются спросом у покупателей. Растет спрос со стороны пациентов, которые осознали ценность электронного рынка, но не хотят покупать в подпольных аптеках.
Наблюдая эту тенденцию, крупные компании, для которых лекарственное обеспечение не является основным видом деятельности, такие как «Яндекс», Mail.ru и X5, начали проявлять интерес к этому сектору. Стало ясно, что синергия знаний аптек и ритейлеров может дать покупателям дополнительный толчок к долгожданному опыту использования препарата.
На заднем плане развернулась позитивная дискуссия между «классическими» и публичными площадками и онлайн-ритейлерами. Первые не хотели ничего менять, но настаивали на огромной опасности, которую таит в себе дистанционная торговля, а вторые объясняли необходимость вхождения сектора в правовое поле.
Возможно, обсуждение всех «за» и «против» займет еще пять лет, но коронарная пандемия дала неожиданно мощный толчок. В 2020 году сначала был издан указ, а вскоре после этого принято законодательство, дающее зеленый свет интернет-препаратам. Однако это не совсем так.
По разным причинам регулирующие органы установили пороговые значения для входа в дистанционную торговлю. Закон разрешал дистанционную торговлю и доставку только лекарств без рецепта. Ее могли осуществлять только аптечные сети, имеющие не менее 10 собственных магазинов. Эти учреждения должны были получить лицензию на фармацевтическую деятельность не менее чем за год. Аптечные рынки и аптечные сети не имели права поставлять лекарства.
Однако в 2020 году количество поисковых запросов по запросу «аптечный рынок» выросло на 96 %. 70 % населения заявили, что готовы заказывать лекарства на дом. С другой стороны, функция доставки лекарств на дом в то время активно не развивалась. Во-первых, не все аптеки имели достаточный опыт и возможности для ее организации, и многие лекарства все еще работали по системе бронирования.
Во-вторых, развитие дистанционной торговли происходило только в мегаполисах. В отдаленных районах лекарства не стали более доступным товаром, потому что там много индивидуальных аптек, не имеющих лицензии на дистанционную торговлю.
Однако в мае 2021 года был сделан еще один важный шаг. Были отменены ограничения на продажу лекарств с рынков и аптек, не имеющих 10-точечной торговой точки.
Онлайн-маркеты получили право стать витринами для классических аптек и доставлять лекарства людям с помощью технологических инструментов. Преимущества одних улучшили опыт других на благо покупателей.
Это позволило рынку сделать следующий шаг к развитию продаж лекарств. Однако здесь все столкнулись с запретом на выдачу «рецептов». Казалось бы, в чем проблема? На рынке половина лекарств продается без рецептов, и это должно удовлетворять половину запросов.
Давайте смоделируем ситуацию. Закажите лекарства в онлайн-аптеке. Добавьте в корзину то, что вам нужно, выберите доставку на дом и нажмите кнопку «Оплатить». Что происходит? Сервис готов привезти вам на дом лекарства без рецепта и предлагает забрать остальное из аптеки. Скорее всего, вы решили ничего не заказывать по традиции.
Вы хотите привезти все вместе, так как разбивать заказ по разным местам неудобно. Предположительно, в большинстве корзин с несколькими лекарствами присутствует хотя бы одно рецептурное средство. Это означает, что большинство из этих возможных покупок в лучшем случае совершаются, а в худшем — не совершаются вовсе. И для многих пациентов это ограничение вызывает нечто большее, чем простой моральный дискомфорт. По разным причинам люди, которые не могут зайти в аптеки из-за отсутствия дистрибуции, не могут приобрести лекарства без посторонней помощи.
В настоящее время правительство рассматривает возможность реализации пилотных программ по обеспечению населения рецептурными препаратами. Вопрос о начале таких проектов обсуждается в тех регионах, где уже действуют системы электронных рецептов. По результатам и степени готовности по стране будет принято решение о расширении программы на всю Россию. О том, как организовать и эксплуатировать электронные рецепты, мы расскажем в другом посте. Следите за блогом.
В сентябре на рынке стартовала традиция Дома Наркоза. Необходимые лекарства, отпускаемые без рецепта врача, привозят за 1-2 часа.
Для того чтобы курьеры могли привезти все привычные лекарства, они поддерживают сотрудничество с сетью. Сейчас это «Диалог», «Ригра», «Самсон Фарма» и «Озелки».
Возможность доставки до двери действует в Москве и Московской области, в октябре подключится Санкт-Петербург и другие города. Список партнеров будет расширяться, чтобы небольшие аптеки в отдаленных районах могли охватить более широкую аудиторию в интернете и измерять результаты наравне с офлайн-продажами.
Надеюсь, из этой статьи вы узнали что-то новое об этом непростом пути и о том, почему важно идти по нему. Мы будем рады ответить на ваши вопросы.
detector